Illusoire apparence

Les réponses automatiques aux messages administratifs ...

les croix dans les cases "je certifie avoir lu les conditions et les accepte" ... alors que... qui les lit....

"Nous sommes là pour vous aider" .... sur des formulaires dans des procédures administratives où tout est de plus en plus compliqué et long à aboutir....

"la justice se modernise pour vous" ....

quelle valeur réelle a donc ce formalisme mécanique qui donne peut-être bonne conscience mais est de moins en moins le reflet de la réalité.